契約解約

もし契約してしまったら

もし仮に、契約させられてしまった場合、基本的に工事前であれば、 完全無料でキャンセルができます。 この場合、契約を行った代理店にキャンセルを入れると、 さらに営業をかけられてしまったり、キャンセルが先延ばしにされるの事があるのでお勧めできません。

一番確実で簡単な方法が、KDDIに直接キャンセルの連絡を入れる事です。
代理店はあくまで契約の取り次ぎ業務しか行わないので、獲得した契約はすべてKDDIや各プロバイダに情報として送られます。 そのため、代理店には連絡せずに、KDDIに直接連絡したほうがスムーズにキャンセルが可能なのです。

KDDIカスタマーセンター
0077-777 (通話料無料)
受付時間: 9:00～20:00 (土・日・祝日も受付)