戦国あれこれ

戦国探索

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たら、ご回答いただけますようお願いいたします。

【カード・デッキ情報】
※カード名は「[○○○○]●●●●」でご回答ください。
　正式名称でない場合、お取り扱いできない場合がございます。
　
■決闘専用デッキ
各部隊長の正式名称
第1武将隊：
第2武将隊：
智将隊　 ：

■協闘バトル専用デッキ
デッキ名称：
筆頭武将：[○○○○]●●●●
筆頭智将：[○○○○]●●●●
※複数デッキ回答可

■カード倉庫情報
カード倉庫に保管しているカードの正式名称
※複数回答可

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恐れ入りますが、お客様よりいただいた情報を確認いたしましたところ、【本人確認情報】が不足しておりました。
前回ご案内した項目以外にも、ご本人様確認の情報として下記の項目がございますので、改めてご確認いただけますでしょうか。

【守護獣・装備品情報】

■解放させている守護獣・守護神の状況
・各種守護獣、守護神のレベル
①青龍：
②白虎：
③玄武：
④朱雀：
※守護神はお客様の解放状況に合わせて記載ください。

・現在選択中の守護獣・守護神名：

■各種装備品の装備状況
※各部位のレア度または装備品名称をお答えください。
※各部位について装備していない場合は、その旨をお答えください。

兜：
籠手(右)：　籠手(左)：
胴鎧：
脛当て(右)：　脛当て(左)：
具足：
その他1：　その他2：

お手数をお掛けいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

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【戦国炎舞 -KIZNA-】カスタマーサポートの広瀬です。

お問い合わせいただきました件につきまして、お客様の状況を確認いたします。
そのため、再度下記情報を添えてご返信いただけますでしょうか。

■データ引き継ぎが行えなかった詳細の経緯
■引き継ぎを行いたい端末では【戦国炎舞 -KIZNA-】がプレイできる状態か
■あるいは「引き継ぎが完了している」と表示されているか

【「引き継ぎが完了している」と表示される場合】
・インストールを行いアプリにログインした瞬間に表示されたか
・あるいは引き継ぎパスワードを入力後に表示されたか
※【戦国炎舞 -KIZNA-】をインストールしていない場合、インストールを行いプレイができるかご確認ください。

■これから引き継ぎを行いたい端末は次のうちどれか
・新規購入端末(機種変更や新規契約した場合など)
・代替機
・修理後の端末
・以前使用していた端末
・中古端末
・そのほかの端末(どのような端末かあわせて記載ください)

■これから引き継ぎたい端末のOSは次のうちどれか
※例：iOS端末⇒Android端末への引き継ぎなどを行う場合、メニュー＞SG購入＞SG購入状況から確認いただける「購入したSG」の引き継ぎは行えませんのであらかじめご留意ください。
・iOS
・Android
・Kindle

お手数でございますが